Médiation
Conflits · Résolution · Commerce
Un bon accord vaut mieux qu'un mauvais procès. La médiation transforme les conflits en solutions durables.
La médiation est un processus structuré de résolution de conflits dans lequel un tiers neutre et impartial — le médiateur — facilite la communication entre les parties pour les aider à trouver elles-mêmes une solution mutuellement acceptable. Rapide, confidentielle et économique, la médiation permet de préserver les relations commerciales tout en résolvant les différends.
Ce que nous faisons pour vous
Notre processus, étape par étape
Écoute
Entretiens individuels avec chaque partie pour comprendre les enjeux, les positions et les intérêts.
Cadrage
Définition du cadre de la médiation, des règles et du calendrier avec l'accord des parties.
Dialogue
Sessions de médiation facilitées pour restaurer le dialogue et explorer les solutions possibles.
Accord
Formalisation de l'accord de médiation et, si nécessaire, homologation judiciaire.
Prêt à avancer ?
Chaque situation est unique. Parlez-nous de la vôtre et construisons ensemble la solution adaptée.